¿Qué más puedo hacer para solucionar los problemas con un archivo MOZ-BACKUP?
Pueden ser varias las causas de no poder abrir un archivo MOZ-BACKUP en el ordenador. Los más sencillo es buscar la aplicación adecuada, ya instalada en el ordenador, que podrá abrir un archivo MOZ-BACKUP. Si aún algo no está bien, vale la pena comprobar:
- si el archivo MOZ-BACKUP no está dañado
- si el archivo no está mal asociado en la entrada del registro
- si la instalación de la aplicación que abre un formato concreto de archivo se ha completado
- si el archivo no está infectado
- si los controladores del hardware utilizado para abrir el archivo están actualizados
- si el ordenador tiene suficientes parámetros/recursos de hardware para abrir el archivo con una extensión concreta
- si no se ha borrado por casualidad la extensión del registro de Windows
¿Tras eliminar los fallos mencionados el archivo MOZ-BACKUP sigue sin colaborar con tu software? Entonces el problema es más complicado y requiere ayuda de un especialista.
